Política de cancelación de paquetes

Para cancelar llama al:
3329933911
y ten a la mano estos datos →
Horario de atención:
Las 24 horas, los 365 días del año
  1. Nombre completo de la persona que viaja
  2. Localizador
  3. Clave de confirmación (si ya la recibiste)

Si cambias tus planes de viaje y necesitas cancelar tu paquete por favor toma en cuenta las siguientes políticas:

Cancelación de paquete Hotel + Vuelo

  • Los boletos de avión no son reembolsables ni transferibles a otra persona o línea aérea, excepto en caso de fallecimiento del pasajero.
  • La reservación de hotel y transportación está sujeta a las penalidades aplicables de acuerdo al día en que se solicite la cancelación.
  • Si no solicitas modificaciones antes del inicio del viaje, los servicios reservados son válidos únicamente para las fechas especificadas en el cupón de reservación.

Cancelación de paquete Hotel + Autobús

  • Los boletos de autobús no son transferibles a otra persona o línea de autobuses, excepto en caso de fallecimiento del pasajero.
  • La reservación de hotel está sujeta a las penalidades aplicables de acuerdo al día en que se solicite la cancelación.
  • Si no solicitas modificaciones antes del inicio del viaje, los servicios reservados son válidos únicamente para las fechas especificadas en el cupón de reservación.